Notre plus gros problème au Service Accueil RSA, c’est le logement… et je dirais plus précisément l’hébergement.
Autrefois, nos usagers avaient des difficultés à trouver un logement. A l’heure actuelle, ils ne trouvent même plus un hébergement et nombre d’entre eux repartent du service en sachant que le soir même, ils dormiront dans la rue ou dans des squats.
Il y a seulement quelques années, cette situation de grande précarité concernait uniquement les hommes, aujourd’hui beaucoup de femmes et de jeunes y sont confrontés.
Malgré l’aide du 115 et du SIAO (Service Intégré d’Accueil et d’Orientation), très peu parviennent à obtenir satisfaction et pour nous, les accueillants du Service, c’est une bataille sans fin. Ou presque…
Khédi
Assistante Administrative – Service Accueil RSA