SERVICE SOCIAL
PRÉSENTATIONS & MISSIONS
Service historique du Pôle Insertion, le service social a débuté ses actions en 1988. Il proposait alors des permanences d’écrivains publics bénévoles.
Lors de la mise en place du Revenu Minimum d’Insertion en 1989, le service a été habilité comme instructeur et référent de parcours par les Services de l’Etat (Préfecture puis Département).
Il propose aujourd’hui plusieurs prestations liées à l’accès et au maintien des droits.
L’accueil du public se fait dans les bureaux du Pôle situés au 42 rue de Landiras 33000 Bordeaux, du lundi au vendredi de 9H à 17H.
RÉFÉRENCE RSA ET
ACCOMPAGNEMENT GLOBAL
Dans le cadre de sa convention avec le Département de la Gironde, le service a pour missions :
– L’instruction RSA : ouverture du droit RSA,
– La référence sociale RSA : accompagnement des bénéficiaires du RSA dans la levée des freins sociaux,
– L’accompagnement social des personnes bénéficiant d’un accompagnement global : accompagnement social en collaboration avec France Travail.
Le service est mandaté pour accompagner uniquement les personnes isolées (hommes ou femmes). Les orientations sont effectuées par le conseil Départemental pour un public situé sur Bordeaux Métropole.
ACCOMPAGNEMENT SOCIAL DES
MÉNAGES EN MESURE DE PÉRIL
Dans le cadre de sa convention avec le CCAS de Bordeaux, le service accompagne les ménages confrontés à des mesures de péril. Il est, à ce titre, chargée de :
– Renseigner les ménages sur leurs droits sociaux,
– Les accompagner pour faire valoir ces droits,
– Les accompagner dans leurs démarches éventuelles de relogement.
Les orientations sont effectuées par le CCAS de Bordeaux pour des ménages vivant sur la commune de Bordeaux.
PERMANENCES SOCIALES DANS
LES RÉSIDENCES SOCIALES AQUITANIS
Depuis 2022, le service propose des permanences sociales au sein de deux résidences sociales d’Aquitanis : Lionel Lhomme à saint Médard en Jalles et Cité des métiers à Pessac. Les missions principales portent sur :
– La réalisation d’ateliers collectifs sur des thématiques telles que : le logement, le budget, les droits sociaux et la gestion administrative,
– L’accompagnement physique des résidents vers différentes instances (CAF, impôts, CPAM…),
– L’accompagnement social sur site en entretien individuel,
Les personnes peuvent se présenter spontanément dès lors qu’elles résident au sein de ces établissements. Les permanences ont lieu les mercredis et vendredis à la résidence Cité des métiers et les mardis après-midi et vendredi matin à la résidence Lionel Lhomme.
DOMICILIATION
En 2023, le service a mis en place un dispositif de domiciliation. Ce dernier permet aux personnes sans domicile stable, en habitat mobile ou précaire, d’avoir une adresse administrative pour faire valoir leurs droits civils, civiques et sociaux.
Toute personne qui ne dispose pas d’une adresse lui permettant d’y recevoir et d’y consulter son courrier de façon constante et confidentielle peut demander une domiciliation. Ainsi, les personnes suivantes sont éligibles :
– Les personnes hébergées de façon temporaire par des tiers,
– Les personnes mises à l’abri temporairement,
– Les personnes vivant en bidonville ou en squat,
– Les personnes sans abri vivant à la rue.
Elles peuvent se présenter spontanément du lundi au vendredi de 9H à 17H au 42 rue de Landiras.
Diaconat de Bordeaux
32 rue du Commandant Arnould
33000 Bordeaux
05 56 44 76 17
contact@diaconatbordeaux.fr
